Категории
Гарантии
Все электронные компоненты, поставляемые компанией «КМ Каталог», имеют гарантии качества соответственно законодательству России.
Если заказчиком обнаружены недостатки после получения заказанного товара, Акт должен быть составлен на протяжении 5 дней и не больше чем через четыре месяца в случае выявления скрытых недостатков. Порядок составления Акта предусмотрен Инструкцией Госарбитража № П-7, если договор поставки не содержит других условий.
Претензии от предприятий на качество, а также количество поставок принимаются на протяжении 30 дней с момента получения товара.
В случае, когда неисправности появились из-за неправильной транспортировки, эксплуатации либо нарушения условий хранения покупателем, на товар гарантия не распространяется.
Некачественные электронные компоненты мы меняем на новые либо возвращаем за них деньги в полном объеме.
Если товары качественные и находятся в хорошем рабочем состоянии, однако не подошли вам по габаритам, размерам или другим параметрам, то они возврату, а также обмену не подлежат.
При возникновении спорных ситуаций мы руководствуемся последней действующей редакцией Закона России о защите прав потребителей.
На электронные компоненты стандартная гарантия составляет 6 месяцев. В отдельных случаях производитель дает больший гарантийный срок.